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Design de Serviço
O Design de Serviços (Service Design), pode ser aplicado na sua empresa, serviço ou produto, com o objetivo de analisar as interações entre todas as pessoas envolvidas no serviço, e não apenas o consumidor. Verificando e otimizando os processos, os espaços, os dispositivos onde esses serviços acontecem e da experiência que a empresa deseje que os usuários tenham com o serviço.
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